FAQs
Var kan 21ENERGY-produkter levereras till?
Vi levererar för närvarande våra produkter till alla EU-länder, Schweiz och Norge (förutom Madeira, Malta och Cypern). Registrera dig här för vår väntelista för globala leveranser. Vi kommer då att informera dig omedelbart när vi levererar till andra länder.
Kan jag verkligen spara på uppvärmningskostnader med de enskilda 21ENERGY-produkterna?
Besparingspotentialen varierar beroende på de givna energipriserna. Om så är fallet kan kostnadsbesparingarna bli mycket stora. Med vår lönsamhetskalkylator kan du beräkna dina individuella besparingar på uppvärmningskostnaderna. https://21energy.io/rentabilitaetsrechner/
Finns det någon garanti för 21ENERGY-produkter?
Alla våra produkter är mycket robust byggda för att hålla i många år.
Om det fortfarande skulle finnas en defekt under det första året kommer vi naturligtvis att ersätta detta och är också alltid tillgängliga för mycket billiga reservdelar efter ett år.
Är de enskilda produkterna verkligen säkra?
Ja! Produkterna är klassiska elektriska apparater. Således gäller de vanliga försiktighetsåtgärderna. Alla våra produkter är CE-märkta.
Var hittar jag mer detaljerad information om de enskilda produkterna?
Detaljerad information om de enskilda produkterna hittar du direkt i produktbeskrivningarna och i respektive bruksanvisning.
Får Bitcoin-miners som installerats eller sålts av 21ENERGY vara överklockade?
Bitcoin Heaters kan drivas med en maximal effekt på 2,0 eller 2,5 kW, enligt specifikationen för respektive produkt.
Om du överklockar miners upphör garantin att gälla med omedelbar verkan.
Särskilda villkor för stora beställningar?
Vi kommer att ge dig ett individuellt erbjudande för 10 delar eller mer. Vänligen skicka ett e-postmeddelande till office@21energy.io.