FAQ-er
Hvor kan produkter fra 21ENERGY leveres?
Vi leverer for tiden våre produkter til alle EU-land, Sveits og Norge (unntatt Madeira, Malta og Kypros). Her kan du registrere deg på vår venteliste for leveranser til hele verden. Vi vil da informere deg umiddelbart når vi leverer til andre land.
Kan jeg virkelig spare oppvarmingskostnader med de enkelte produktene fra 21ENERGY?
Innsparingspotensialet varierer avhengig av gjeldende energipriser. Kostnadsbesparelsene kan eventuelt bli meget høye. Med vår lønnsomhetskalkulator kan du selv regne ut hvor mye du sparer i oppvarmingskostnader. https://21energy.io/rentabilitaetsrechner/
Følger det med en garanti på produktene fra 21ENERGY?
Alle våre produkter er meget robuste, slik at de holder i mange år.
Skulle det likevel oppstå funksjonsfeil i løpet av det første året, erstatter vi selvfølgelig dette, og etter et år er vi også til enhver tid behjelpelige med å få tak i meget rimelige reservedeler.
Er de enkelte produktene virkelig sikre?
Ja! Produktene er klassisk elektrisk utstyr. Således gjelder de sedvanlige forholdsreglene. Alle produktene vi selger, er CE-merket.
Hvor finner jeg mer presis informasjon om de enkelte produktene?
Detaljert informasjon om de enkelte produktene finner du direkte i produktbeskrivelsene samt i de enkelte bruksanvisningene.
Kan Bitcoin Miner, som 21ENERGY har installert eller solgt, overbelastes?
Ved bruk av Bitcoin Heater skal du ikke overstige den maksimale ytelsen på 2,0 eller 2,5 kW, som er angitt for det enkelte produktet.
Ved overbelastning av Mineren opphører garantien umiddelbart.
Særbetingelser for større bestillinger?
Ved bestilling av 10 stykker eller flere lager vi et individuelt tilbud til deg. Vennligst send oss en e-post til office@21energy.io.